Привет, меня зовут Лиза и я директор благотворительного фонда «Нужна помощь».
«Нужна помощь» — это благотворительный фонд, который помогает развиваться другим фондам и некоммерческим организациям по всей стране. Мы собираем средства для проверенных фондов и проектов, проводим исследования для НКО, учим некоммерческие организации профессиональным навыкам, разрабатываем технологические продукты для благотворительности и бизнеса.
Сейчас мы ищем директора по внешним коммуникациям, который поможет нам укрепить бренд “Нужна помощь”, сделать его узнаваемым для новой аудитории и при этом бережно удерживать коммуникацию с нашими сторонниками.
Задачи, которыми предстоит заниматься:
- Участвовать в разработке стратегии фонда
- Разрабатывать и реализовывать стратегии продвижения фонда и его продуктов
- Актуализировать позиционирование бренда фонда с его суббрендами, создавать бренд-материалы
- Проводить системный анализ рынка и конкурентов.
- Инициировать и проводить глубинные CustDev исследования и количественные пользовательские исследования
- Оценивать эффективность PR-и маркетинговых активностей
- Развивать омниканальность
- Управлять "клиентским опытом" доноров фонда и других ЦА фонда
- Аккумулировать ресурсы и выстраивать процессы PR, digital-маркетинга, дизайна и медиа-ресурсов фонда для достижения стратегических целей
По каким метрикам будут оцениваться ваши результаты:
- Охват аудитории
- Посетители сайта
- Конверсия пользователей в пожертвования на сайте
- Метрики эффективности управления командой дирекции (лояльность, вовлеченность)
Нам важно, чтобы у потенциального кандидата были: